Điều kiện bảo hành của Panasonic

Điều kiện bảo hành của Panasonic

Trường hợp khách hàng có hóa đơn tài chính do Bộ tài chính phát hành:

+ Bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 24 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với sản phẩm nhập khẩu và LCD sản xuất trong nước;

+ Bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 36 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với ti vi đèn hình, tủ lạnh sản xuất trong nước.

+ Ngày mua được xác định dựa vào Ngày mua ghi trên hóa đơn tài chính

Trường hợp khách hàng không có hóa đơn tài chính do Bộ tài chính phát hành:

+ Thời hạn bảo hành là 15 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với sản phẩm nhập khẩu và LCD sản xuất trong nước;

+ Thời hạn bảo hành là 27 tháng kể từ ngày xuất xưởng (xuất phiếu) đối với tivi đèn hình và tủ lạnh sản xuất trong nước.

Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa tính phí):

1. Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế.

Sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn … (đối với Máy nước nóng, Máy giặt, Bàn ủi hơi nước) hoặc bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ… vào máy.

2. Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt, hoặc tai họa khác do thiên nhiên.

3. Motor cháy do điện thế, nguồn điện không ổn định (Máy bơm nước và Quạt) hoặc để nước vào trong motor (Máy bơm nước)

4. Lắp đặt Máy bơm ở nơi ẩm thấp.

5. Sử dụng máy bơm để bơm nước trên 45 độ C.

6. Số máy trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa. Phiếu bảo hành không hợp lệ.

7. Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là trung tâm bảo hành (TTBH) hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền (TTBHUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất.

8. Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện kèm theo máy như pin, ăng-ten, dây cáp nối… (sản phẩm điện tử), nắp nồi, ổ cắm, lưỡi xay, ly xay… (sản phẩm điện gia dụng).

9. Phiếu đăng ký bảo hành không điền đầy đủ, không gửi về TTBH của công ty TNHH Panasonic Việt Nam trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua.

10. Panasonic không chịu trách nhiệm bảo hành với những SP tồn kho quá lâu tại đại lý/cửa hàng.

Nguồn: Panasonic.com

Tin liên quan
Sửa chữa điều hòa Panasonic bị chảy nước
Điều hòa bị chảy nước là bệnh thường gặp sau khi sử dụng một thời gian. Bài viết này sẽ giúp bạn biết được tác hại, nguyên nhân và cách khắc...
Sửa chữa điều hòa Panasonic có mùi hôi
Hết mùa dùng điều hòa nhưng bạn không vệ sinh, bảo dưỡng điều hòa? Đến mùa dùng, bạn không kiểm tra, bảo dưỡng, vệ sinh điều hòa? Đó rất có thể...
Sửa chữa điều hòa Panasonic lỗi máy nén chạy ồn
Nhãn hiệu điều hòa Panasonic đã trở nên quen thuộc đối với nhiều gia đình, tuy nhiên, không có gì lạ, khi máy dù có bền, có xịn, hay đắt tiền đến mấy...
Sửa chữa điều hòa Panasonic bị quá tải
Điều hòa Panasonic nổi tiếng về độ bền và hiệu suất cao, nên rất nhiều nhà thích dùng. Vào mùa nắng nóng, bạn thường xuyên để điều hòa ở nhiệt...
Sửa chữa điều hòa Panasonic kém lạnh hoặc không lạnh
Điều hòa Panasonic được đánh giá là khá bền, cùng với hiệu năng cao, nên đã trở thành sự lựa chọn số 1 của nhiều gia đình và cơ quan. Nhưng nếu không...
Sửa chữa điều hòa Panasonic lỗi máy nén không chạy
Sau khi bật điều hòa một lúc mà không thấy gió lạnh thổi ra, trong khi quạt dàn ngưng chạy bình thường, nhưng lại không nghe thấy tiếng máy nén, thì rất có...
Sửa chữa điều hòa Panasonic lỗi quạt dàn ngưng không chạy
Nếu sau khi bật điều hòa lên một lúc mà không thấy có gió lạnh thổi ra, kiểm tra quạt dàn ngưng thấy không chạy, thì đã đến lúc bạn cần đến dịch...
Sửa chữa điều hòa Panasonic lỗi quạt dàn lạnh không chạy
Bạn thích dùng điều hòa Panasonic vì độ bền và chất lượng của nó. Nhưng không may, một ngày đẹp rời, quạt ở cánh đảo gió không có gió thổi ra thì...
Sửa chữa điều hòa Panasonic bị lỗi nguồn
Hiện tượng lỗi nguồn của điều hòa Panasonic có thể là lỗi không có nguồn điện hoặc có nguồn điện cấp sai. Bạn cần kiểm tra lại để tìm ra nguyên...
Mã lỗi của điều hòa Panasonic
Dưới đây là mã lỗi điều hòa Panasonic Inverter, áp dụng cho tất cả các model Inverter 2007 (GKH), 2008 (HKH), 2009 (JKH), 2010 (KKH) giúp bạn nhận biết lỗi của...